¡Ponte buzo con tus Datos Personales Sensibles!
CONDUSEF alerta de actividades que se apartan de las sanas prácticas en el
ofrecimiento y contratación de créditos y tarjetas de crédito.
Redacción
CDMX, AGO. 26 (interMEDIOS).-La CONDUSEF alerta:
Algunas entidades financieras que otorgan crédito y tarjetas de crédito, a través de
aplicaciones móviles (apps) y páginas de internet, te condicionan a entregarles Datos
Personales Sensibles: información diversa de tu celular: ID del teléfono, lista de contactos,
cámara y micrófono, galería de fotos, redes sociales e información íntima que solo a ti te
pertenece.
¡OJO! ESTO NO GUARDA RELACIÓN CON EL CRÉDITO QUE ESTÁS CONTRATANDO.
Generalmente, esta condición para entregarte el crédito o la tarjeta de crédito, se
encuentra de manera poco visible en el contrato y/o aviso de privacidad, o términos y
condiciones, para que no lo veas.
Recuerda que las entidades financieras no pueden incluir o introducir en las operaciones y
servicios financieros que te ofrecen, condiciones que no se relacionen con el crédito o la
tarjeta contratada.
La finalidad de estas entidades financieras es otorgar crédito y garantizar su pago, no
solicitarte y/o almacenar Datos Personales Sensibles que solo a ti te pertenecen, y cuya
difusión puede ponerte en peligro.
Las entidades financieras que hacen esto, se apartan de las sanas prácticas en el
ofrecimiento y comercialización de productos de crédito, ya que solo deben pedirte datos
personales no íntimos, por ejemplo: nombre, domicilio, copia de tu identificación personal.
En el manejo de esta información, las Instituciones Financieras deben ajustarse a la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, que protege tu
privacidad.
Recuerda siempre:
Leer muy bien el aviso de privacidad, los términos y condiciones que deben poner a
tu disposición las entidades financieras que te otorgan un crédito o tarjeta de
crédito, pues esto forma parte del contrato que celebras con ellos.
Verifica que, para contratar el crédito o tarjeta de crédito, no te condicionen a
entregar datos personales sensibles. ¡Verifica todos los avisos legales!
Cuidar tus Datos Personales Sensibles garantiza tu integridad personal y tu
derecho a la intimidad.
¡La CONDUSEF te informa y te protege!
Si detectas alguna institución financiera que pide Datos Personales Sensibles a cambio de
otorgar un crédito o tarjeta de crédito, repórtalo al centro de contacto y atención por
medios remotos: 55 53 400 999, así como a través del correo electrónico:
asesoria@condusef.gob.mx
Síguenos en Twitter: @CondusefMX, Facebook: /Condusefoficial, Instagram: @condusefoficial y Youtube:
CondusefOficial.
Centro de Contacto y Atención por Medios Remotos:
55 53 400 999, www.condusef.gob.mx
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), es el
organismo público descentralizado de la Administración Pública General encargado de la protección y defensa
de los derechos e intereses del público usuario de los servicios financieros, que prestan las instituciones
públicas, privadas y del sector social debidamente autorizadas, así como de regular la organización,
procedimientos y funcionamiento de la entidad pública encargada de dichas funciones. Lo anterior, de
conformidad con la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros publicada en el Diario
Oficial de la Federación el 18 de enero de 1999.
Contacto de prensa: Mónica L. Mendoza Archer, Directora de Promoción y Divulgación de la Educación
Financiera. mmendoza@condusef.gob.mx. Tel. 55 5448 7143. (iM-rrc).
